A fin de evitar aglomeraciones de público y colas innecesarias para realizar trámites durante la emergencia por el coronavirus, el Reniec ha implementado una plataforma virtual para solicitar el trámite de duplicado de DNI y DNI electrónico de manera online para luego recogerlo en locales seleccionados previa cita.
Antes de realizar este trámite deberás realizar el pago respectivo correspondiente al duplicado de DNI. El pago lo puedes realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito BCP (pagando una comisión adicional) o a través de la página pagalo.pe (previo registro).
A continuación te detallamos los pasos a seguir:
- Ingresa a https://portaladminusuarios.reniec.gob.pe/duplicado/
- Luego de aceptar los términos y condiciones, dale clic en Empezar trámite.
- A continuación Reniec te solicitará autenticarte, para lo cual encontrarás dos opciones:
- Validación de datos: Aquí deberás ingresar algunos datos tal cual aparecen en tu DNI actual (lugar y fecha de nacimiento, nombre del padre y de la madre)
- Verificación facial: Deberás tomarte una fotografía desde tu celular, haciendo uso de la aplicación DNI BioFacial (que puedes descargar aquí)
- Una vez que hayas validado tu información personal, deberás ingresar un teléfono y correo electrónico de contacto, donde recibirás además la confirmación y detalles del trámite.
- Luego deberás seleccionar el local de Reniec en el que deseas recoger el duplicado de tu DNI. Recuerda que no todos los locales están abiertos. Encuentra aquí la relación de agencias Reniec que atienden al público en Lima y el resto del país.
- A continuación deberás confirmar el pago realizado anteriormente por este trámite (se te mostrará el registro de pago), finalizando así el trámite.
Para poder recoger el duplicado de tu DNI azul o DNI electrónico recién tramitado deberás ahora sacar una cita en Reniec.
¿Cómo reservar una cita en Reniec?
- Ingresa a https://serviciosweb.reniec.gob.pe/citasdnie/
- A continuación deberás ingresar tu número de DNI, apellido paterno, correo electrónico de contacto y un número celular.
- Enseguida deberás seleccionar el trámite a realizar (recojo de DNI) y la agencia a la que te acercarás a recoger el duplicado de tu DNI.
- Recuerda que la reserva de cita es obligatoria para recoger duplicado de DNI azul, DNIe (DNI electrónico) o DNI de un menor de edad.
- Si quieres confirmar si el duplicado de tu DNI ya se encuentra en el local en el que lo recogerás ingresa a https://serviciosportal.reniec.gob.pe/cetdnipi/inicio.htm
- Toma en cuenta que para el recojo de tu DNI se utilizará un lector biométrico para validar tu identidad a través de tu huella dactilar.
Si tienes consultas sobre este u otros trámites de DNI, puedes llamar gratis al ALÓ RENIEC al 0800-11-0-40.
